MétodoJA
← Voltar ao site
Política de Privacidade
Última atualização: 26 de junho de 2026
Esta Política explica como o MétodoJA trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Quem trata os dados
No uso normal do Serviço, a empresa Cliente é a controladora dos dados das suas obras, equipes e arquivos. O MétodoJA atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções do Cliente e para a prestação do Serviço. Em relação aos dados de cadastro e cobrança do próprio Cliente, o MétodoJA atua como controlador.
2. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, empresa, senha (criptografada) | criar e manter a conta, autenticar o acesso |
| Cobrança | plano contratado, status da assinatura | processar o pagamento e liberar o acesso |
| Conteúdo das obras | fotos, documentos, mensagens, equipe, cronograma, medição | prestar as funcionalidades do Serviço |
| Uso técnico | logs de acesso e eventos do sistema | segurança, suporte e funcionamento |
Os dados de cartão de pagamento são tratados diretamente pelo gateway de pagamento; o MétodoJA não armazena números de cartão.
3. Onde os arquivos ficam guardados
As mídias e documentos das obras são arquivados no Google Drive da própria empresa Cliente, mediante autorização concedida por ela. O MétodoJA acessa apenas o necessário para criar pastas e enviar os arquivos da obra. O Cliente pode revogar essa conexão a qualquer momento nas configurações da empresa.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do Serviço, como: provedor de infraestrutura/hospedagem, gateway de pagamento e Google (Drive), sempre limitados à finalidade descrita. Não vendemos dados pessoais.
5. Base legal
Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do Serviço), no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (segurança e melhoria) e no consentimento, quando aplicável (por exemplo, a conexão do Google Drive).
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados de cadastro podem ser eliminados ou anonimizados, respeitados os prazos legais. Os arquivos no Google Drive permanecem sob controle do Cliente.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como criptografia de senhas e de tokens sensíveis, conexões via HTTPS e backups periódicos do banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para mitigá-los.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail de suporte informado no site. Quando o MétodoJA atuar como operador, encaminharemos a solicitação ao Cliente controlador, quando aplicável.
9. Cookies
Utilizamos apenas o armazenamento local estritamente necessário para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e exercício de direitos: utilize o e-mail de suporte informado no site.